Gyakori kérdések

Rendeltetésszerű használat

Az ékszerek finom, érzékeny kiegészítők, melyek hosszú időn át megőrzik szépségüket, ha megfelelően bánunk velük.

A mindennapi tevékenységek közül vannak olyan helyzetek, amikor érdemes biztonságos helyre tenni őket.

Javasolt levenni az ékszereket például:

– takarítás, mosogatás vagy kerti munka közben,

– sportolás, edzés vagy más aktív mozgás során,

– uszodában vagy gyógyvízben – különösen, ha a víz kéntartalmú.

A sérülések elkerülése érdekében érdemes odafigyelni:

– ne ejtsd le kemény felületre, ne koccanjon más tárgyakhoz. Az üveg ékszerek elrepedhetnek vagy eltörhetnek,

– kerüld a vegyszerekkel való érintkezést, mert azok kárt tehetnek a bevonatos felületekben,



Tisztítási javaslat:

A legjobb, ha egy puha, mikroszálas kendővel finoman áttörlöd az ékszert óvatos mozdulatokkal

Minden ékszerünkhöz küldünk tisztító kendőt.

Szállítás

20.000 Ft rendelési összeg felett ingyenes a szállítás

Igen, a pécsi műhelyünkben van lehetőség előre egyeztetett időpontban átvenni a rendelést.

Függ a kiválasztott szállítási módtól. Rendelés esetén, amint beérkezett az összeg, 2-3 munkanapon belül előkészítjük a rendelést.

Személyes átvétel esetén 48 órán belül küldjük az email értesítést az átvételre kész állapotról. Előre egyeztetett időpontban átvehető a rendelés.
GLS házhozszállítás 2-3 munkanap

Foxpost csomagpontra 3-4 munkanap

Posta 3-4 munkanap

Vásárlás

Igen, erre van lehetőség. Írj nekünk a info@palamp.hu email címre csereigényt jelezve.

Csereigény esetén a termékek visszaszállításának és a csere termék küldésének költségét a vásárló állja.

A csereigénnyel visszaküldött terméket az eredeti csomagolásban, gondosan lezárva várjuk vissza. Ha a termék törötten érkezik, a nem megfelelő csomagolás okán, fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk a csereigényt és a termék értékét nem áll módunkban visszatéríteni.

Igen, a pécsi műhelyünkben megtekinthetők és megvásárolhatók termékeink előre egyeztetett időpontban. Keress minket bátran!

Emellett találkozhatsz velünk vásárokon is, ahol személyesen vásárolhatsz.